很多家庭在考虑请保姆时，最困惑的问题就是：“保姆到底负责做什么？” 别担心，我们通过五个简单问答，帮你一次理清保姆服务的核心内容。
问：保姆主要的工作范围是什么？
答：保姆的核心服务围绕“家庭日常”展开。通常包括：一日三餐的制作（买菜、做饭）、全屋的卫生清洁（扫地、拖地、擦拭家具）、衣物的清洗与收纳，以及简单的物品整理。这是最基础的“家务型保姆”服务。
问：除了家务，保姆能照顾老人或孩子吗？
答：当然可以，但这属于“升级服务”。如果家里有行动不便的老人或婴幼儿，保姆的工作会侧重于生活照料。比如：为老人翻身、喂饭、协助洗澡；或者照顾宝宝的饮食、睡眠、换尿布、陪伴玩耍等。这类服务通常需要额外沟通，并可能涉及更高的费用。
问：保姆会负责家庭采买和记账吗？
答：是的，这很常见。很多保姆会接受雇主委托，每天去菜市场或超市采购食材、日用品。优秀的保姆还会主动记账，每周或每月向雇主汇报开销明细，做到公开透明。
问：像擦窗户、清洗油烟机这种大扫除，保姆做吗？
答：这需要提前约定。普通日常保洁不包括深度清洁。如果要求保姆定期（比如每季度一次）清洗油烟机、擦内外玻璃，或进行全屋大扫除，这属于“增值服务”，通常需要额外支付费用或协商在合同中。
问：宠物喂养和植物养护算在服务内吗？
答：大多数保姆愿意帮忙。给猫狗喂食、换水、遛狗，以及给家里的花草浇水，这些简单的工作通常可以协商包含在服务内。但如果涉及特殊宠物的复杂照料，同样需要提前说明。